Na Ali Em Casa, levamos a sério a privacidade de nossos clientes. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e usá-las apenas de acordo com esta Política de Privacidade.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos as seguintes informações pessoais quando você se cadastra em nosso site, faz uma compra ou utiliza nossos serviços:

• Informações de contato: Nome, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial.
• Informações de pagamento: Número do cartão de crédito, data de validade, código de segurança.
• Informações de compra: Histórico de compras, produtos comprados, valores pagos.
• Informações de navegação: Endereço IP, navegador da web, sistema operacional, páginas visitadas.

2. Uso das Informações Pessoais

Usamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar seus pedidos e fornecer os produtos e serviços que você solicitou.
• Enviar e-mails de marketing e promoções.
• Melhorar nosso site e serviços.
• Prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos clientes.
• Cumprir com as leis e regulamentações aplicáveis.

3. Compartilhamento de Informações Pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Com empresas contratadas para fornecer serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos ou envio de e-mails.
• Com autoridades legais em caso de cumprimento de uma ordem judicial ou investigação criminal.
• Com sua autorização expressa.

4. Segurança das Informações Pessoais

Tomamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição.

No entanto, é importante lembrar que nenhuma medida de segurança é 100% eficaz e que sempre existe um risco de que suas informações pessoais possam ser acessadas ou usadas de forma indevida.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acessar suas informações pessoais.
• Solicitar a correção ou atualização de suas informações pessoais.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais.
• Solicitar a suspensão do tratamento de suas informações pessoais.
• Opor-se ao tratamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através dos seguintes canais:

• Telefone: 62 98173-0200
• E-mail: contato@aliemcasabr.com.br
• Chat online: 

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos as alterações em nosso site e enviaremos um e-mail para você informando sobre as alterações.

Ao continuar a usar nosso site após a publicação das alterações, você estará concordando com a Política de Privacidade revisada.

7. Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Esperamos que esta Política de Privacidade seja clara e transparente. Estamos aqui para te ajudar a entender como usamos suas informações pessoais e para proteger sua privacidade.

Equipe Ali Em Casa